A FUIR !
Première et dernière expérience chez modern’repro une femme très très peu aimable et accueillante (vous n’avez même pas le droit à un bonjour en entrant dans la boutique).
Nous avons appelé la veille afin de savoir s’ils étaient ouverts le samedi et les démarches à réaliser en amont si nécessaire.
Avec le désintérêt le plus total, on nous indique les horaires et que notre demande d’impression était parfaitement réalisable. (un dossier couleur de 150pages)
En arrivant le lendemain matin 1h avant la fermeture, on est reçu par Gaëlle (reçu est un bien grand mot) qui nous indique qu’il fallait soit arriver plus tôt soit qu’il fallait envoyer le dossier par mail (il fallait peut-être nous le dire par téléphone ??)
En nous disant, je cite « je n’ai pas qu’un client », par la suite et toujours d’un ton très désagréable, elle s’adresse à l’ensemble des clients présents nous disant que le Covid n’avait pas disparu et qu’il y avait beaucoup trop de monde dans la boutique.
Madame, si vous n’avez pas envie de travailler le samedi matin ou que vous n’aimez pas les gens, n’ouvrez pas et changé de métier. Il y a des façons de parler à vos clients.
Nous sommes allées à bureau vallée à 100m de là, nous avons été mieux reçues et mieux conseillées.
Au vu des autres avis, vous avez une chance sur deux de tomber sur un propriétaire agréable.